Conditions générales - Driftspin Casino

Bienvenue sur Driftspin. En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces Conditions Générales. Veuillez les lire attentivement avant de vous inscrire ou de placer des paris. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

1. Dispositions Générales

Ces Conditions Générales régissent votre utilisation de la plateforme Driftspin et de tous les services qui y sont fournis. Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment, et ces changements entreront en vigueur immédiatement après leur publication. Votre utilisation continue de la plateforme après tout changement constitue l'acceptation de ces changements.

La plateforme est exploitée sous une licence de jeu valide, et toutes les activités de jeu sont soumises aux lois et réglementations applicables de la juridiction où vous résidez. Il est de votre responsabilité de vous assurer que les jeux d'argent en ligne sont légaux dans votre localité avant d'utiliser nos services.

2. Éligibilité et Inscription de Compte

Pour utiliser Driftspin, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge légal de jeu dans votre juridiction, selon le plus élevé. En créant un compte, vous confirmez que :

• Vous avez l'âge légal pour participer à des activités de jeu en ligne
• Vous n'êtes pas situé dans une juridiction où les jeux d'argent en ligne sont interdits
• Toutes les informations fournies lors de l'inscription sont exactes, complètes et à jour
• Vous agissez en votre propre nom et non au nom d'un tiers
• Vous n'avez pas été précédemment exclu ou banni de nos services

Chaque personne est autorisée à ouvrir un seul compte. Les comptes multiples ouverts par la même personne seront fermés, et tous les gains pourront être annulés. Vous devez garder vos identifiants de connexion confidentiels et êtes responsable de toutes les activités effectuées via votre compte.

2.1 Vérification de Compte

Nous sommes tenus par la loi de vérifier votre identité avant de traiter les retraits. Il peut vous être demandé de fournir des documents incluant, mais sans s'y limiter :

• Pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement (passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale)
• Preuve d'adresse (facture de services publics, relevé bancaire ou correspondance officielle datée de moins de 3 mois)
• Vérification du mode de paiement (copies de cartes de crédit/débit, captures d'écran de comptes de portefeuille électronique)
• Documentation supplémentaire selon les obligations réglementaires

Le non-respect de la fourniture de la documentation demandée dans un délai raisonnable peut entraîner la suspension du compte et des retards de retrait.

3. Dépôts et Paiements

Driftspin accepte les paiements en EUR via diverses méthodes incluant les cartes de crédit/débit, les portefeuilles électroniques et les réseaux de cryptomonnaie tels que TRON et Solana. Tous les dépôts sont traités en toute sécurité via des passerelles de paiement cryptées.

En effectuant un dépôt, vous confirmez que :

• Vous êtes le propriétaire légitime du mode de paiement utilisé
• Les fonds déposés ne proviennent pas de sources illégales ou non autorisées
• Vous ne tenterez pas d'annuler un dépôt ou d'ouvrir un litige de rétrofacturation
• Vous comprenez que les dépôts ne sont pas remboursables une fois placés sur des paris ou des jeux

Nous nous réservons le droit de refuser tout dépôt, de demander une vérification supplémentaire ou de suspendre les comptes soupçonnés d'activité frauduleuse ou de blanchiment d'argent.

4. Retraits

Les demandes de retrait sont traitées après que votre compte a été vérifié et que toutes les exigences de mise ont été remplies. Les délais de traitement varient selon le mode de paiement sélectionné, et nous visons à traiter la plupart des retraits dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.

Vous ne pouvez retirer des fonds que vers un mode de paiement enregistré à votre propre nom. Les retraits au nom de tiers sont strictement interdits. Des limites de retrait peuvent s'appliquer en fonction du statut de votre compte et de votre niveau de vérification.

Nous nous réservons le droit de facturer des frais administratifs pour les demandes de retrait excessives ou de faible montant, et de demander une documentation supplémentaire avant de traiter des transactions importantes ou inhabituelles.

5. Bonus et Promotions

Driftspin propose divers bonus et promotions pour améliorer votre expérience de jeu. Tous les bonus sont soumis à des conditions générales spécifiques, notamment mais sans s'y limiter :

• Exigences de mise : Les fonds bonus et les gains doivent être misés un nombre spécifié de fois avant de pouvoir être retirés
• Restrictions de jeu : Certains jeux peuvent contribuer différemment aux exigences de mise ou être entièrement exclus
• Limites de mise maximale : Lors du jeu avec des fonds bonus, vous pouvez être limité à placer des paris au-dessus d'un certain montant
• Limites de temps : Les bonus doivent être utilisés dans un délai spécifié, après quoi ils peuvent expirer
• Éligibilité : Les bonus peuvent être limités aux nouveaux joueurs, pays spécifiques ou modes de paiement

Un seul bonus peut être actif à la fois, sauf indication contraire. L'abus de bonus, y compris mais sans s'y limiter l'ouverture de comptes multiples pour réclamer des bonus, entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation de tous les fonds.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute promotion à tout moment sans préavis. Les conditions complètes de chaque promotion sont disponibles sur la page des bonus.

6. Jeu Responsable

Driftspin s'engage à promouvoir le jeu responsable et à protéger les joueurs contre les dangers potentiels du jeu excessif. Nous fournissons plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : Définissez des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles sur les dépôts
• Rappels de session : Recevez des notifications sur la durée de vos sessions de jeu
• Auto-exclusion : Excluez-vous temporairement ou définitivement de l'accès à votre compte
• Vérifications de réalité : Fenêtres contextuelles régulières pour vous rappeler depuis combien de temps vous jouez

Si vous pensez avoir un problème de jeu, nous vous encourageons à demander l'aide d'organisations professionnelles. Veuillez visiter notre page de licence pour des ressources et des contacts de soutien.

7. Règles de Jeu Équitable et de Jeu

Tous les jeux sur Driftspin sont fournis par des fournisseurs de logiciels agréés et réglementés, et utilisent des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés pour garantir des résultats justes et impartiaux. Les règles du jeu et les pourcentages de retour au joueur (RTP) sont disponibles dans chaque jeu.

Toute tentative de manipuler des jeux, d'exploiter des vulnérabilités logicielles, d'utiliser des systèmes de paris automatisés (bots) ou de se livrer à une collusion ou une activité frauduleuse entraînera la fermeture immédiate du compte et la confiscation des fonds. Nous nous réservons le droit d'annuler les paris et de retenir les gains si des schémas de paris irréguliers ou des activités suspectes sont détectés.

8. Confidentialité et Protection des Données

Nous prenons votre vie privée au sérieux et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Vos données sont utilisées uniquement aux fins de fourniture de nos services, de respect des obligations légales et d'amélioration de votre expérience utilisateur.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie, y compris le cryptage SSL, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Vos informations ne seront jamais vendues à des tiers, bien que nous puissions partager des données avec des processeurs de paiement, des régulateurs et des fournisseurs de services si nécessaire pour exploiter la plateforme.

9. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu sur Driftspin, y compris les logos, graphiques, textes, logiciels et marques de commerce, est la propriété de l'opérateur de la plateforme ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées à partir de tout contenu sans autorisation écrite explicite.

10. Limitation de Responsabilité

Driftspin et ses opérateurs, employés et partenaires ne peuvent être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif ou punitif découlant de votre utilisation de la plateforme, y compris mais sans s'y limiter :

• Perte de gains ou de fonds en raison de défaillances techniques ou d'erreurs
• Interruptions ou temps d'arrêt des services
• Accès non autorisé à votre compte en raison du non-maintien de la confidentialité
• Pertes encourues à partir d'activités de jeu

Vous reconnaissez que le jeu comporte des risques inhérents et que vous y participez à votre propre discrétion et risque.

11. Litiges et Réclamations

Si vous avez une réclamation ou un litige concernant nos services, veuillez contacter notre équipe de support client à Driftspin. Nous visons à résoudre tous les problèmes de manière équitable et rapide. Si une résolution ne peut être atteinte, vous pouvez transmettre l'affaire à l'autorité de licence supervisant nos opérations.

12. Fermeture et Résiliation de Compte

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant le support client. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer définitivement votre compte si vous enfreignez ces Conditions Générales, vous engagez dans une activité frauduleuse ou présentez un risque pour l'intégrité de notre plateforme.

Lors de la fermeture du compte, tous les bonus en attente seront confisqués. Les fonds restants, sous réserve de vérification et d'exigences de mise, vous seront retournés via votre mode de paiement enregistré.

13. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la juridiction où Driftspin opère. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.

14. Informations de Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions Générales, veuillez contacter notre équipe de support client via le site Web ou consulter notre page de licence et de contact.

Dernière mise à jour : Janvier 2025

En utilisant Driftspin, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté ces Conditions Générales dans leur intégralité.